Kierownictwo wysokiego szczebla

Dyrektor Call Center

Przeciętne miesięczne wynagrodzenie brutto (Polska) wynosi

Na wynagrodzenie pracownika wpływa kilka czynników, przede wszystkim region, w którym pracuje, długość doświadczenia, wielkość firmy i inne.
Porównaj swoje wynagrodzenie z wynagrodzeniem innych osób na tym samym stanowisku i w tym samym regionie za darmo i anonimowo.

80% ludzi zarabia:

8 863 - 33 390 PLN

10% zarabia mniej 8 863 PLN

10% zarabia więcej 33 390 PLN

Porównaj swoje wynagrodzenie z innymi

Co oznaczają dane na wykresie?

Wynagrodzenia w badaniu wyrażone są w kwotach brutto.

Na podstawie badania wynagrodzeń Pensjometr, 80% osób na stanowisku Dyrektor Call Center w Polska zarabia od 8 863 PLN do 33 390 PLN miesięcznie brutto.

10% pracowników zarabia mniej niż 8 863 PLN, a 10% osób zarabia więcej niż 33 390 PLN.

Ankieta opiera się na danych od pracowników, oczyszczonych z wartości ekstremalnych i zduplikowanych.

Opis stanowiska pracy

Nadzorowanie i zarządzanie codziennymi operacjami centrum obsługi klienta, zapewniając efektywną i skuteczną realizację usług.
Opracowywanie i wdrażanie planów strategicznych mających na celu poprawę obsługi klienta, efektywności operacyjnej oraz ogólnej wydajności centrum obsługi klienta.
Prowadzenie, mentoring i rozwijanie wysokowydajnego zespołu menedżerów i pracowników centrum obsługi klienta w celu osiągnięcia celów i zadań organizacyjnych.
Ustalanie i monitorowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) w celu oceny skuteczności i jakości operacji centrum obsługi klienta.
Współpraca z innymi działami w celu dostosowania działań centrum obsługi klienta do szerszych celów i strategii firmy.
Prowadzenie inicjatyw ciągłego doskonalenia w celu optymalizacji procesów, technologii i interakcji z klientami.
Zarządzanie planowaniem i kontrolą budżetu w celu zapewnienia opłacalności i efektywności finansowej operacji centrum obsługi klienta.
Zapewnianie zgodności z przepisami branżowymi i politykami firmy, utrzymując wysokie standardy obsługi klienta i ochrony danych.
Analizowanie i raportowanie wskaźników wydajności centrum obsługi klienta, dostarczając wnioski i rekomendacje kierownictwu wyższego szczebla.
Tworzenie pozytywnego i motywującego środowiska pracy, które zachęca do pracy zespołowej, innowacji i rozwoju zawodowego.
Rozwiązywanie eskalowanych problemów i skarg klientów, zapewniając satysfakcjonujące rozwiązania i zadowolenie klientów.

Dla firm - zdobądź zaufanie przy podejmowaniu decyzji o wynagrodzeniach

Uczciwie ustalaj pensje swoich pracowników. Pomoże Ci w tym szczegółowy raport wynagrodzeń. Zawsze będziesz mieć pod ręką odpowiednie dane dotyczące wynagrodzeń.

Wypróbuj narzędzie do wynagrodzeń za darmo

Najczęstsza ścieżka kariery pracownika

Grafika pokazuje, w jaki sposób pracownicy najczęściej rozwijają swoją karierę zawodową. Kliknij nazwę stanowiska, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat danych dotyczących wynagrodzeń.

Pozycja Dyrektor Call Center - Kierownictwo wysokiego szczebla na rynku pracy

Stanowisko pracy znajduje się
w rankingu wynagrodzeń

35 miejsce

Reprezentacja kobiet na stanowisku

n/a

Średni wiek respondenta na stanowisku

n/a

771. miejsce

Recepcjonista

Administracja

4 666 - 5 761 PLN

36. miejsce

Game developer

Informatyka

8 200 - 36 339 PLN

35. miejsce

Dyrektor Call Center

Kierownictwo wysokiego szczebla

8 863 - 33 390 PLN

34. miejsce

Oficer marynarki

Transport, logistyka

1. miejsce

Dyrektor generalny

Kierownictwo wysokiego szczebla

12 556 - 76 100 PLN

Czy ten przedział wynagrodzenia jest zbyt duży?

Możesz sprawdzić średnią pensję w swoim regionie, wypełniając krótki kwestionariusz

Porównaj swoje wynagrodzenie z innymi

Uzyskaj szczegółowe informacje na temat wynagrodzeń w swoim kraju

Wynagrodzenia pracowników

99,00 EUR*

Dostęp dla 1 użytkownika

Idealny do jednorazowej analizy konkretnego stanowiska pracy.

Raport płacowy zawiera:

Wynagrodzenie na stanowisku według regionu, wykształcenia, doświadczenia, wielkości firmy, wieku
Podział respondentów na przedziały płacowe
Zakres wynagrodzeń od 1 do 9 decyla
Podział wszystkich monitorowanych świadczeń niefinansowych
Analiza świadczeń finansowych