Zarządzanie

Kierownik Działu Obsługi Klienta

Przeciętne miesięczne wynagrodzenie brutto (Polska) wynosi

Na wynagrodzenie pracownika wpływa kilka czynników, przede wszystkim region, w którym pracuje, długość doświadczenia, wielkość firmy i inne.
Porównaj swoje wynagrodzenie z wynagrodzeniem innych osób na tym samym stanowisku i w tym samym regionie za darmo i anonimowo.

80% ludzi zarabia:

8 047 - 20 519 PLN

10% zarabia mniej 8 047 PLN

10% zarabia więcej 20 519 PLN

Porównaj swoje wynagrodzenie z innymi

Co oznaczają dane na wykresie?

Wynagrodzenia w badaniu wyrażone są w kwotach brutto.

Na podstawie badania wynagrodzeń Pensjometr, 80% osób na stanowisku Kierownik Działu Obsługi Klienta w Polska zarabia od 8 047 PLN do 20 519 PLN miesięcznie brutto.

10% pracowników zarabia mniej niż 8 047 PLN, a 10% osób zarabia więcej niż 20 519 PLN.

Ankieta opiera się na danych od pracowników, oczyszczonych z wartości ekstremalnych i zduplikowanych.

Opis stanowiska pracy

Odpowiedzialność za kierowanie zespołem obsługi klienta
Tworzenie strategii, kierunek obsługi klienta i późniejsza realizacja,
Wsparcie, coaching zespołowy, rozwiązywanie wymagających klientów
Śledź rozwiązywanie problemów klientów od otrzymania do rozwiązania
Poprawa usług, zwiększenie zaangażowania klientów i ułatwienie rozwoju organicznego
Rozwiązywanie reklamacji i tworzenie raportów
Udzielanie informacji klientom firmy, komunikacja telefoniczna i mailowa
Poprawa efektywności obsługi klienta i tworzenie wytycznych metodycznych kontaktu z klientami

Dla firm - zdobądź zaufanie przy podejmowaniu decyzji o wynagrodzeniach

Uczciwie ustalaj pensje swoich pracowników. Pomoże Ci w tym szczegółowy raport wynagrodzeń. Zawsze będziesz mieć pod ręką odpowiednie dane dotyczące wynagrodzeń.

Wypróbuj narzędzie do wynagrodzeń za darmo

Najczęstsza ścieżka kariery pracownika

Grafika pokazuje, w jaki sposób pracownicy najczęściej rozwijają swoją karierę zawodową. Kliknij nazwę stanowiska, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat danych dotyczących wynagrodzeń.

Pozycja Kierownik Działu Obsługi Klienta - Zarządzanie na rynku pracy

Stanowisko pracy znajduje się
w rankingu wynagrodzeń

156 miejsce

Reprezentacja kobiet na stanowisku

Średni wiek respondenta na stanowisku

770. miejsce

Recepcjonista

Administracja

4 666 - 5 761 PLN

157. miejsce

Administrator umów

Administracja

4 666 - 33 515 PLN

156. miejsce

Kierownik Działu Obsługi Klienta

Zarządzanie

8 047 - 20 519 PLN

155. miejsce

Specjalista ds. roamingu

Telekomunikacja

1. miejsce

Dyrektor generalny

Kierownictwo wysokiego szczebla

12 556 - 76 100 PLN

Czy ten przedział wynagrodzenia jest zbyt duży?

Możesz sprawdzić średnią pensję w swoim regionie, wypełniając krótki kwestionariusz

Porównaj swoje wynagrodzenie z innymi

Uzyskaj szczegółowe informacje na temat wynagrodzeń w swoim kraju

Wynagrodzenia pracowników

99,00 EUR*

Dostęp dla 1 użytkownika

Idealny do jednorazowej analizy konkretnego stanowiska pracy.

Raport płacowy zawiera:

Wynagrodzenie na stanowisku według regionu, wykształcenia, doświadczenia, wielkości firmy, wieku
Podział respondentów na przedziały płacowe
Zakres wynagrodzeń od 1 do 9 decyla
Podział wszystkich monitorowanych świadczeń niefinansowych
Analiza świadczeń finansowych